स्पैम कॉल्स से पाएं छुटकारा अपनाएं यह स्टेप्स

                                                                                                                                प्रोफेसर आर. एस. सेंगर एवं इं0 कार्तिकेय

तमाम मोबाइल फोन यूजर्स अक्सर स्पैम कॉल्स से परेशान रहते ही हैं। यह कॉल्स न केवल प्रमोशनल और मार्केटिंग वाले होते हैं, बल्कि साइबर फ्रॉड्स भी लोगों को ऐसे कॉल्स के माध्यम से अपना शिकार आसानी से बना लेते हैं। ऐसे में इन कॉल्स से बचने के लिए सावधान रहना तो जरूरी है ही। साथ ही इन कॉल्स से परेशान होने से बचने के लिए इन्हें ब्लॉक करना भी जरूरी होता है। ऐसे में हमारे एक्सपर्ट आपको बता रहे है स्पैम कॉल्स को ब्लॉक करने का तरीका।

स्पैम कॉल्स आमतौर पर काफी परेशान करने वाले कॉल्स होते हैं। यह कॉल्स अधिकतर मार्केटिंग या प्रमोशनल कॉल्स ही होते हैं। परन्तु काफी बार साइबर फ्रॉड्स भी लोगों को फंसाने के लिए ऐसी ही कॉल करते हैं। वैसे तो आमतौर पर लोग इन कॉल्स को इग्नोर ही कर देते हैं या फिर अपने फोन को साइलेंट पर लगाकर छोड़ देते हैं।

लेकिन, यह इसका कोई उचित तरीका नही है क्योंकि लंबे समय तक ऐसा कर पाना भी कोई आसान नहीं होता। क्योंकि, ऐसा करने से आपके जरूरी कॉल्स मिस हो सकते हैं। ऐसे में हम यहां आपको स्पैम कॉल्स से बचने का आसान तरीका बताने जा रहे हैं।

एंड्रॉयड फोन्स में स्पैम कॉल्स इस प्रकार से करें ब्लॉक

नेशनल ‘‘डू नॉट कॉल’’ रजिस्ट्री में रजिस्ट्रेशन कराएं

स्पैम कॉल को ब्लॉक करने का सबसे आसान और अच्छा तरीका है कि आप अपने फोन नंबर को नेशनल कस्टमर प्रेफरेंस रजिस्टर (NCPR) में रजिस्टर करना होता है, जिसे पहले नेशनल डू नॉट कॉल रजिस्ट्री (NDNC) के नाम से भी जाना जाता था। यह सर्विस यूजर्स को टेलीमार्केटिंग कॉल्स मिलने से रोकती है।

DND सर्विस को इस प्रकार करें एक्टिवेट

• सबसे पहले अपना SMS ऐप ओपन करें और 'START' टाइप करके और इसे 1909 नंबर पर भेज दें।
• इसके नेक्स्ट स्टेप में आपको बैंकिंग और हॉस्पिटैलिटी आदि के जैसी कैटेगरी की एक लिस्ट मिलेगी, जिनमें से प्रत्येक का एक यूनिक कोड होता है।
• अब आप जिस प्रकार की कॉल्स को ब्लॉक करना चाहते हैं, उसकी कैटेगरी के कॉरेस्पॉन्डिंग कोड के साथ इसका जवाब दें।

इस प्रोसेस के बाद आपको एक कंफर्मेशन मैसेज मिलेगा और आपके फोन पर DND सर्विस अगले 24 घंटे के अंदर एक्टिव हो जाएगी।

यह सर्विस बैंकों या सर्विस प्रोवाइडर्स के जरूरी अलर्ट को प्रभावित किए बिना थर्ड पार्टी से अनवांटेड कमर्शियल कॉल्स को प्रभावी ढंग से बंद कर देती है।

टेलीकॉम ऑपरेटर्स द्वारा DND सर्विस को एक्टिवेट करें-

इसके लिए आप सीधे अपने टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर से भी DND सर्विस एक्टिवेट करने की अपील कर सकते हैं-

Jio के लिए आपको MyJio ऐप > सेटिंग्स > सर्विस सेटिंग्स > डू नॉट डिस्टर्ब पर जाएं। इसके बाद उन सभी कैटेगरीज को सेलेक्ट करें जिन्हें आप ब्लॉक करना चाहते हैं।

Airtel के लिए आप airtel.in/airtel.dnd पर जाएं, अपना मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें। फिर उन कैटेगरी को सेलेक्ट करें जिन्हें आप ब्लॉक करना चाहते हैं।

Vi, (Vodafone Idea) के लिए discover.vodafone.in/dnd पर जाएं, अपनी डिटेल एंटर करें और ब्लॉक करने के लिए कैटेगरी सेलेक्ट करें।

BSNL के लिए अपने BSNL नंबर से 1909 पर 'start dnd' भेजें, फिर उन कैटेगरीज को सिलेक्ट करें जिन्हें आप ब्लॉक करना चाहते हैं।

स्पैम कॉल्स को मैनुअली ब्लॉक कर सकते हैं-

आप मैनुअल तरीके से अलग-अलग नंबर ब्लॉक भी कर सकते हैं:

• इसके लिए एंड्रॉयड फोन ऐप ओपन करें और फोन की कॉल हिस्ट्री पर जाएं।
• स्पैम कॉन्टैक्ट पर टैप करके रखें, फिर ‘‘ब्लॉक’’ या ‘‘रिपोर्ट’’ को सिलेक्ट करें।

यह तरीका भी उपयोगी होता है, लेकिन यह सीमित हो सकता है, क्योंकि स्पैम कॉल करने वाले अक्सर नंबर बदलकर कॉल करते रहते हैं।

लेखकः डॉ0 आर. एस. सेंगर, निदेशक ट्रेनिंग और प्लेसमेंट, सरदार वल्लभभाई पटेल   कृषि एवं प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय मेरठ।